Profissional especializado em atendimento telefônico de portaria, recepção e identificação/cadastramento de visitantes, podendo informar também sobre regras específicas, como normas de conduta e horários.
Orienta a entrada de visitantes, bem como responde pela abertura e pelo fechamento de portões de estacionamento, controlando o fluxo de pessoas e de veículos.
Acompanha o movimento de carga e descarga de mercadorias, recebe e protocola notas fiscais, controla a utilização de crachás, e orienta clientes, fornecedores e visitantes sobre localização de pontos específicos.
Terceirização de Supervisão
Responsável por uma equipe fixa, podendo ser para mais de um turno e com mais de uma função específica. Responde tecnicamente em relação ao serviço e como líder dos demais funcionários da prestadora perante o cliente.
Supervisiona e orienta seus subordinados quanto ao cronograma de tarefas, bem como disciplinarmente. Pode dar suporte comercial em relação ao contrato de serviços.
Terceirização de Recepção
Recepciona visitantes, funcionários, fornecedores e público em geral, na entrada da empresa. Cadastra dados dos visitantes no sistema informatizado ou em planilha manual.
Responde pelo atendimento telefônico interno e externo e pela recepção e encaminhamento de correspondências. Responsável também pela identificação com crachá e autorização para visitantes mediante consulta do visitado.
Terceirização de Limpeza
Responsável pela limpeza de áreas comuns em condomínios, lojas comerciais, escritórios e ambientes semelhantes. Prepara e serve café ou demais bebidas oferecidas no local de trabalho, como salas de reunião e em demais ambientes, quando solicitado.
Atende ao fornecimento de pequenos desjejuns como café da manhã e lanches. Responsável pela faxina rotineira definida no cronograma de trabalho operacional.
Terceirização de Segurança Eletrônica
Instalação e monitoramento de sistemas eletrônicos de segurança (CFTV e Alarme), como outros sistemas de controle de acesso.
Projetos de segurança integrando serviços terceirizados com utilização de tecnologias.
Central de monitoramento 24 horas com pronto atendimento em casos de ocorrências, sempre acompanhadas por supervisores operacionais.
Treinamento de Profissionais
Desenvolvimento de planos de treinamento voltados para os nossos funcionários, bem como para terceiros. A grade curricular dos treinamentos segue a necessidade específica de cada perfil de profissional e visa à finalidade específica da prestação dos serviços contratados.
Os treinamentos são baseados nos planos de ação e em cronogramas apresentados como sugestão de trabalho nos contratos de prestação de serviços. Sempre supervisionados pela gerência de recursos humanos, os treinamentos são ministrados por especialistas de cada área.
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